Омбудсмен в пансионате

Работа социального омбудсмена – комфортная атмосфера в пансионатах
С 2018 года в пансионатах для пожилых людей и инвалидов «Гармония» работает социальный омбудсмен. Появление данной штатной единицы способствовало улучшению социализации получателей социальных услуг и созданию комфортной атмосферы в пансионатах проектной сети.
Омбудсмен (от древнескандинавского umboð «полномочие», «поручение») — гражданское или в некоторых государствах должностное лицо, на которое возлагаются функции контроля соблюдения справедливости и интересов определённых граждан в деятельности органов исполнительной власти и должностных лиц
ru.wikipedia.org›Омбудсмен
В обязанности социального омбудсмена проектной сети «Пансионаты для пожилых людей и инвалидов «Гармония» входит организация досуга для получателей социальных услуг. Проживающие в пансионатах граждане уже освоили многие техники рукоделия и сделали это с большим удовольствием. Теперь творения их рук украшают собственные комнаты и стены помещений пансионатов.
Также омбудсмен в определённом порядке проводит обучающие лекции для сотрудников с целью улучшения качества оказываемых услуг и профилактические беседы с постояльцами. Так темой последней беседы с сотрудниками пансионатов стала «Правила этикета при общении с получателями социальных услуг».